POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych
użytkowników korzystających ze sklepu internetowego Lucci8, dostępnego pod
adresem www.lucci8.com. Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić
prywatność użytkowników i przetwarzać ich dane zgodnie z obowiązującymi
przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 (RODO).
2. Administrator danych osobowychAdministratorem danych osobowych jest firma Lucci8 Karolina Rychter,
zarejestrowana pod adresem ul. Solidarności 23 05-504 Runów,
contact@lucci8.com, numerem telefonu +48 533 241 610.
3. Zakres zbieranych danych osobowych
W ramach działalności sklepu internetowego mogą być zbierane następujące dane
osobowe użytkowników:
Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres dostawy zamówienia
Dane do faktury (jeśli wymagane)
Adres IP oraz dane o aktywności na stronie (np. pliki cookies)
4. Cele, sposób i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane przez Administratora w następujących
celach:
Cel przetwarzania Podstawa prawna Sposób przetwarzania
Realizacja zamówień i
świadczenie usług, w tym
przekazywanie danych
hurtowniom realizującym
wysyłkę towarów
art. 6 ust. 1 lit. b
RODO (niezbędność
do wykonania
umowy)
Dane są przetwarzane
elektronicznie w systemie sklepu
oraz przekazywane firmom
realizującym dostawy
Obsługa reklamacji i zwrotów
art. 6 ust. 1 lit. c
RODO (obowiązek
prawny)
Przechowywanie danych w
systemie sklepu oraz
dokumentacja księgowa
Marketing i newsletter (za zgodą
użytkownika)
art. 6 ust. 1 lit. a
RODO (zgoda
użytkownika)
Wysyłka e-maili, personalizacja
treści reklamowych
Prowadzenie statystyk i analiz
art. 6 ust. 1 lit. f
RODO (uzasadniony
interes)
Analiza ruchu na stronie,
wykorzystanie plików cookies
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom
współpracującym z administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w
tym:
Hurtownie i dostawcy – w celu realizacji zamówień i dostarczenia produktów,
Firmy kurierskie i pocztowe – do dostawy zamówień,
Dostawcy usług płatniczych – do obsługi płatności elektronicznych,
Dostawcy systemów IT – wspierający funkcjonowanie sklepu i systemów
księgowych,
Biuro rachunkowe – w zakresie rozliczeń podatkowych i finansowych.
Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych osobom
trzecim do celów marketingowych.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe użytkowników będą przechowywane przez następujące okresy:
Dane związane z realizacją zamówień – przez czas niezbędny do realizacji
umowy oraz przez okres wynikający z przepisów rachunkowych i podatkowych
(co najmniej 5 lat),
Dane przetwarzane na podstawie zgody użytkownika (np. marketing,
newsletter) – do momentu wycofania zgody,
Dane dotyczące reklamacji i zwrotów – przez okres wymagany przepisami
prawa,
Dane z plików cookies i analizy ruchu – do momentu ich usunięcia przez
użytkownika w ustawieniach przeglądarki.
Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia, sprostowania lub ograniczenia
przetwarzania swoich danych, kontaktując się z administratorem pod adresem
contact@lucci8.com.
7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych – użytkownik może uzyskać informację o
przetwarzanych danych oraz otrzymać ich kopię,
Sprostowania danych – jeśli dane są nieprawidłowe lub niekompletne, użytkownik
ma prawo do ich poprawienia,
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych
przypadkach użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych, np. jeśli nie są już
potrzebne do celów, w których zostały zebrane,
Ograniczenia przetwarzania – użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania
swoich danych, np. gdy kwestionuje ich prawidłowość,
Przenoszenia danych – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody
lub umowy użytkownik może zażądać przeniesienia ich do innego podmiotu,
Sprzeciwu wobec przetwarzania – użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu
danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora,
Wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody
użytkownik ma prawo ją wycofać w dowolnym momencie, co nie wpływa na
zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem,
Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) –
jeśli użytkownik uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
Aby skorzystać z powyższych praw, użytkownik może skontaktować się z
administratorem pod adresem e-mail: contact@lucci8.com.
8. Pliki cookies i technologie śledzące
Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
analizy statystycznej ruchu na stronie,
dostosowania treści do preferencji użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce
internetowej.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce
Prywatności. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie
internetowej.
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: contact@lucci8.com